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Les questions les plus fréquentes...
1. Est-ce-qu'il est possible d'acheter directement à l'entrepôt ?
Grand Prix Originals ne fait pas de vente directement à l'entrepôt! Vous pouvez visitez nos magasins sur les foires ou dans les villes de Düsseldorf, Berlin et Londres, ainsi que Stuttgart et Frankfort en fin d' année. Nous sommes présents chaque année sur une vingtaine de foires et événements en Allemagne et dans toute l'Europe.
2. Comment se passe le renvoi des colis ?
DAKOTA paye le port au cas où le client ne serait pas satisfait, si besoin, un bon de renvoi déjà affranchi avec votre adresse d'expéditeur est joint à votre colis . Vous n'avez qu'à le coller sur le colis et déposer le tout au bureau de poste.
3. Que faire si un article commandé n'est pas à votre taille ou ne vous plaît pas?
Vous avez un droit de retour pendant 30 jours, DAKOTA échangent vos articles gratuitement s'ils ne vous conviennent pas. Pour le retour utilisez le bon de renvoi. (Voir question numéro 2)
4. Comment sont taillées les vestes ?
Les coupes sont souvent décrites dans la présentation des produits. Néanmoins, si vous avez des questions ou si vous souhaitez des précisions nous restons à votre disposition sur notre Hotline.
5. En combien de temps se fait la livraison?
Vos commandes quittent notre maison sous 48 heures, s'ils sont disponibles. Par voie postale l'envoi dure entre 3 et 5 jours. Vous êtes tout de suite prévenus si nous n'avons pas vos articles en stock.
6. Quelle est le coût minime d'une commande?
Vous devez commander pour au moins 49 euros pour être livré. Si jamais nous ne pouvons pas livrer un des articles de votre commande, nous vous livrons quand même les autres articles.
7. Comment est-ce que je paye ?
Par carte de crédit.(MC, VISA, AMEX) ou laissez votre nom de famille et payez à la réception du
colis (seulement valable en Allemagne).
Vos articles vous sont livrés directement par la poste.
Si vous n'êtes pas chez vous au moment de la livraison, le facteur vous laisse un avis de passage
dans votre boîte aux lettres.
Avec celui-ci vous pouvez chercher votre colis pendant une semaine.
Avez-vous d'autres questions?
Veuillez compléter entièrement le formulaire et l'envoyer:
Attention: tous les tirages photographiques sont des originaux en noir et blanc du photographe officiel
( Lion André de Lourmel) de l' équipe du film LE MANS.
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